Catalunya és terra d'hotels boutique, retirs de benestar i gastronomia d'elit, però sovint el web no està a l'alçada de l'experiència presencial. Un concierge digital d'Ovela transforma la seva presència online en una recepció de luxe activa les 24 hores. Atengui qualsevol consulta sobre tractaments de spa, reserves de taules o trasllats a l'aeroport de forma instantània, en l'idioma natiu de l'hoste i amb integració directa al seu motor de reserves.